Utilisation d’AGOV dans le gestionnaire de
services avec passage de CH-LOGIN à
AGOV-Login tout en conservant la même adresse e-mail

Situation de départ

Important, veuillez également noter la particularité suivante :
Si vous possédez déjà un CH-LOGIN de l’administration fédérale avec votre adresse e-mail, suivez les étapes décrites dans les instructions ci-dessous. Si vous possédez un CH-LOGIN avec une autre adresse e-mail ou si vous n’en avez pas, veuillez suivre l’instruction suivante : Utilisation d’AGOV dans le gestionnaire de services avec passage de CH-LOGIN à AGOV-Login avec une adresse e-mail différente.

1. Saisissez l’URL du gestionnaire de services (lien externe vers ) dans le navigateur et appuyez sur Entrée. Cliquez sur Login.
   

   

   Écran de connexion du gestionnaire de services.

   
   
2. La sélection de connexion ci-dessous s’affiche.
   Sélectionnez AGOV.
   

   

   eIAM sélection du login

   
   
3. Connectez-vous avec votre AGOV-Login ou enregistrez un nouveau AGOV-Login. L’adresse e-mail de ce compte AGOV doit être identique à celle de votre CH-LOGIN.

   Si ce n’est pas le cas, veuillez suivre cette instruction :
   Passage de CH-LOGIN à AGOV-Login avec une adresse e-mail différente.
   

   

   Connexion ou enregistrement AGOV

   
   
4. Après une connexion réussie, eIAM reconnaît que vous possédez un CH-LOGIN avec la même adresse e-mail. Cliquez sur « Continuer » pour transférer les autorisations vers votre AGOV-Login.
   

   

   CH-LOGIN trouvé avec la même adresse e-mail.

   
   
5. L'adresse e-mail est automatiquement reprise et ne peut pas être modifiée. Saisissez le mot de passe de votre CH-LOGIN et cliquez sur « Continuer ».

   Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien correspondant. Veuillez tenir compte des étapes supplémentaires dans la section dépliable « Mot de passe oublié ? ».
   

   

   Connexion avec CH-LOGIN

   Mot de passe oublié ? ▼
   ×

   
   Cliquez sur « Continuer » afin qu’un code de vérification soit envoyé à votre adresse e-mail.
   

   

   Veuillez saisir votre adresse e-mail

   Saisissez le code de vérification reçu et cliquez sur « Continuer ». Veuillez noter qu’il n’est pas nécessaire de modifier votre mot de passe et que vous serez redirigé directement vers l’étape suivante.
   

   

   Veuillez saisir le code de vérification qui vous a été envoyé à votre adresse e-mail.

   
   
6. L’authentification à deux facteurs est maintenant requise. Dans l'exemple ci-dessous, cela se fait à l'aide d'un code de confirmation (mTan) envoyé par SMS.

   Vous pouvez aussi utiliser les questions de sécurité. Cliquez sur le lien « Continuer avec les questions de sécurité » et référez-vous à la section dépliable.
   

   

   Authentification à deux facteurs

   Continuer avec les questions de sécurité ▼
   ×

   
   Saisissez les réponses à vos questions de sécurité et cliquez sur « Continuer ». Si vous ne vous souvenez plus de vos questions de sécurité, suivez les instructions accessibles via le lien
   « Contacter le support ».
   

   

   Veuillez saisir vos réponses aux questions de sécurité enregistrées afin de vérifier votre identité.

   
   
7. Vous avez maintenant terminé le passage de CH-LOGIN à AGOV-Login. Cliquez sur « Se rendre sur l’application » pour continuer vers l’application. Vous serez redirigé automatiquement après 10 secondes.
   

   

   Le passage de CH-LOGIN à AGOV-Login s'est déroulé avec succès.

   Veuillez noter : utilisez dorénavant uniquement votre AGOV-Login. Le CH-LOGIN n’est plus disponible.