Problèmes de connexion


Message d’erreur « identité inconnue »
Le compte FED-LOGIN est généré automatiquement dans eIAM sur la base des données fournies par la Confédération et les cantons. Il peut arriver que des erreurs surviennent lors de la mise à disposition des données. Cela peut entraîner le message d’erreur « identité inconnue ». Vous trouverez ici des explications détaillées sur la marche à suivre.
Gestion des identités

Réinitialisation des paramètres du navigateur
Résoudre les problèmes de cookies/cache

Pas d’accès en tant que membre de milice (pendant le cours de répétition)
[Déclencher l’activation: Instructions disponibles prochainement]

Pas d’accès en tant que collaborateur cantonal
[Vérifier la smartcard: Instructions disponibles prochainement]