Istruzioni: FED-LOGIN - Rimuovere un account di Access App

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FED-LOGIN Access
Per poter rimuovere correttamente un account dall’app FED-LOGIN Access, la procedura deve essere svolta, quando possibile, sempre sul dispositivo mobile su cui è installata l’app. In questo modo, l’account viene rimosso dall’app Access sul dispositivo mobile e, contemporaneamente, lo stesso avviene per la registrazione dell’app su eIAM MyAccount. Se non è possibile rimuovere l’account in tal modo perché non si dispone più dell’app Access o del dispositivo mobile, lo si può fare in qualsiasi momento su eIAM MyAccount. La procedura da seguire viene descritta di seguito.


Rimuovere l’account dall’app FED-LOGIN Access tramite il dispositivo mobile

  1. Aprire l’app FED-LOGIN Access sul proprio dispositivo mobile e cliccare sul simbolo della ruota dentata in alto a destra (Impostazioni).
    Schermata iniziale dell'App FED-LOGIN Access con indicazione delle impostazioni che possono essere regolate tramite il simbolo della ruota dentata in alto a destra.
    Nota sulle impostazioni.


  2. Selezionare l’account che si desidera rimuovere.
    Schermata iniziale dell'applicazione FEF-LOGIN Access con informazioni su come selezionare le impostazioni dell'applicazione.
    Selezione del conto


  3. Cliccare su Rimuovi Account.

    Si apre una finestra pop-up in cui confermare la rimozione dell’account tramite verifica dell’identità (riconoscimento facciale o con impronta digitale oppure codice PIN).

    Link alla Istruzioni: FED-LOGIN - Rimuovere un account di Access App
    Rimuovere un account di Access App


  4. L’account è stato rimosso dall’app FED-LOGIN Access.

    Se l’app FED-LOGIN Access è stata registrata anche su altri dispositivi mobili, è possibile continuare a utilizzarla su questi ultimi. Questa procedura consente di rimuovere l’account solo dall’app Access di questo dispositivo.



Rimuovere l’account dell’app FED-LOGIN Access in eIAM MyAccount

L’account dell’app FED-LOGIN Access dovrebbe essere rimosso tramite eIAM MyAccount solo se ciò non è più possibile nell’app Access. Questo può accadere, ad esempio, se non si è più in possesso del dispositivo mobile, se questo non funziona oppure se l’app è stata disinstallata prima di rimuovere l’account.
  1. Fare clic sul link MyAccount e selezionare il riquadro FED-LOGIN.
    eIAM – Selezione del login
    eIAM – Selezione del login


  2. Passare alla scheda Login e sicurezza.
    Se l’autenticazione attuale non è sufficientemente forte per gestire i metodi di login, ad esempio in caso di accesso tramite Active Directory Single Sign-On, viene visualizzato un messaggio corrispondente. Il pulsante disponibile consente di effettuare il login con un’autenticazione forte.

    Fare clic sul pulsante Autenticazione forte e selezionare nuovamente il riquadro FED-LOGIN nella selezione del login eIAM.

    Accesso & sicurezza
    Accesso & sicurezza


  3. Effettuare il login con un metodo di login forte a scelta.
    - Smartcard
    - App FED-LOGIN Access già registrata
    - Chiave di sicurezza già registrata
    FED-LOGIN metodi di login forti
    FED-LOGIN metodi di login forti


  4. Nella scheda Accesso & sicurezza trovate il riquadro FED-LOGIN Access App. Selezionare il dispositivo mobile desiderato e fare clic su Rimuovi.
    Cliccare sull'immagine per ingrandirla


  5. Cliccate ora sul pulsante Rimuovi comunque.


  6. Cliccate su Avanti. Per motivi di sicurezza, per rimuovere l’account è necessario effettuare nuovamente il login con la Smartcard.


  7. Confermate l’eliminazione definitiva dell’account FED-LOGIN Access App cliccando su Rimuovi.


  8. Il vostro account FED-LOGIN Access App è stato rimosso.


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