Istruzioni: FED-LOGIN - Rimuovere un account di Access App

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FED-LOGIN Access
Per poter rimuovere correttamente un account dall’app FED-LOGIN Access, la procedura deve essere svolta, quando possibile, sempre sul dispositivo mobile su cui è installata l’app. In questo modo, l’account viene rimosso dall’app Access sul dispositivo mobile e, contemporaneamente, lo stesso avviene per la registrazione dell’app su eIAM MyAccount. Se non è possibile rimuovere l’account in tal modo perché non si dispone più dell’app Access o del dispositivo mobile, lo si può fare in qualsiasi momento su eIAM MyAccount. La procedura da seguire viene descritta di seguito.


Rimuovere l’account dall’app FED-LOGIN Access tramite il dispositivo mobile

  1. Aprire l’app FED-LOGIN Access sul proprio dispositivo mobile e cliccare sul simbolo della ruota dentata in alto a destra (Impostazioni).
    Schermata iniziale dell'App FED-LOGIN Access con indicazione delle impostazioni che possono essere regolate tramite il simbolo della ruota dentata in alto a destra.
    Nota sulle impostazioni.


  2. Selezionare l’account che si desidera rimuovere.
    Schermata iniziale dell'applicazione FEF-LOGIN Access con informazioni su come selezionare le impostazioni dell'applicazione.
    Selezione del conto


  3. Cliccare su Rimuovi Account.

    Si apre una finestra pop-up in cui confermare la rimozione dell’account tramite verifica dell’identità (riconoscimento facciale o con impronta digitale oppure codice PIN).

    Link alla Istruzioni: FED-LOGIN - Rimuovere un account di Access App
    Rimuovere un account di Access App


  4. L’account è stato rimosso dall’app FED-LOGIN Access.

    Se l’app FED-LOGIN Access è stata registrata anche su altri dispositivi mobili, è possibile continuare a utilizzarla su questi ultimi. Questa procedura consente di rimuovere l’account solo dall’app Access di questo dispositivo.


Rimozione del conto FED-LOGIN Access App in MyAccount

La rimozione del conto FED-LOGIN Access App tramite MyAccount dovrebbe essere effettuata solo se non è più possibile tramite l’Access App. Ad esempio, se non è più in possesso del dispositivo mobile, se questo è difettoso o se l’applicazione è stata eliminata dal dispositivo senza che il conto sia stato rimosso in precedenza.

  1. Acceda a MyAccount con FED-LOGIN. Verrà automaticamente reindirizzato alla pagina iniziale «Home». Navighi alla scheda Login e sicurezza.


  2. Nella scheda Login e sicurezza trova il riquadro FED-LOGIN Access App. Qualora abbia registrato l’Access App su più dispositivi mobili, selezioni il dispositivo corrispondente e faccia clic su Rimuovere.
    Cliccare sull'immagine per ingrandirla


  3. Faccia ora clic sul pulsante Rimuovere comunque.


  4. Faccia clic su Continua. Per motivi di sicurezza, per la rimozione del conto è richiesto un nuovo login con la Sua smartcard.


  5. Confermi la cancellazione definitiva del conto FED-LOGIN Access App facendo clic su Rimuovere.


  6. Il Suo conto FED-LOGIN Access App è ora stato rimosso.


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